了解環境類型如大型賣場、大樓、社區空間到樓梯間、大廳、公共廁所、停車場等各類細部環境，並到府了解評估規劃，可分次、週、月、季等做定其清潔，並了解客戶需求後進行清潔範圍、清潔項目、人力分配等規劃合約書，雙方簽定後即安排與規劃執行。